Digitala Samtal
Standarden för mjuk välfärdsteknik.
Ett AI-drivet verktyg för mötet och arbetet med brukaren i socialtjänst och omsorg.
Möt brukaren i rummet eller via säker video. Använd samtalsstöd, skattningar och säker chatt – med AI som hjälper er att förbereda mötet, transkribera samtalet, sammanfatta och följa upp. Allt hänger ihop, före, under och efter mötet.
Vad vill ni förändra i er verksamhet?
Digital Socialtjänst
Ge mer plats åt barnets och den vuxnes berättelse.
Så stärker ni mötet →Digital Hemtjänst
Skapa trygghet, följ måendet och arbeta mer förebyggande.
Så lyfter ni hemtjänsten →Digitalt Boendestöd
Ge stöd för struktur och en självständigare vardag.
Så stärker ni vardagen →Digital Hemvård
Låt rätt kompetens nå hela vägen hem till brukaren.
Så ger ni stöd på distans →Mer än ett videosamtal
Ni möter människan.
AI hjälper er fånga det viktiga.
AI-stödet hör ihop med brukarens historik, samtalet och era skattningar. Därför kan ni få hjälp att förbereda, fånga nyanser och följa upp – med sammanhanget kvar.
Personalen granskar underlaget och gör de professionella bedömningarna.
Se vad AI-stödet gör i mötet →
Före mötet
Kom förberedd.
AI hjälper er få överblick över tidigare kontakter, anteckningar och skattningar. Se vad ni behöver följa upp.
Under mötet
Var med i samtalet.
AI transkriberar och knyter det som sägs till frågan ni arbetar med. I rummet, på video eller med deltagare på båda sätten.
Efter mötet
Ta nästa steg.
Granska AI:s sammanfattning, överenskommelser och frågor att följa upp. Använd underlaget i dokumentationen och inför nästa kontakt.
Och själva mötet? Brukaren svarar på plattan med ett tryck eller ansluter via en länk, utan app. Ni kan också fortsätta kontakten i säker chatt.
Människor. Inte bara teknik.
100 år. Och en ny väg till kontakt.
För Linnea blev Digital Hemtjänst en del av vardagen. Ett tryck på plattan – och personalen finns där.
Det är där värdet finns. I kontakten, tryggheten och möjligheten att fortsätta leva sitt eget liv.
Möt Linnea och se hur det fungerar →Integrerat på riktigt
En del av ert arbete.
Inte ett sidospår.
Partnerskap med Tieto och Pulsen Omsorg. Integrationer med Lifecare, Combine och Viva. Digitala Samtal knyter ihop mötet med kommunens verksamhetssystem och ordinarie arbete.
Så fungerar integrationerna →
LifecareTieto
CombinePulsen Omsorg
VivaCambio
Lätt att börja. Plats att växa.
Från en medarbetare till hela kommunen.
Avropa. Kom igång.
Börja där behovet finns och väx i er egen takt. Beställ via Tieto eller Pulsen Omsorg, genom Atea eller tillämpliga ramavtal hos Adda och Kammarkollegiet. Vi hjälper er hitta rätt avtalsväg.
Så enkelt köper ni in Digitala Samtal →Vi kan hantverket. Och följer med.
Våra införandekonsulter kommer själva från verksamheten. Vanligtvis arbetar vi med kommunens projektledare under cirka sex månader. Sedan kan vi fortsätta med verksamhetsstöd och årshjul.
Så får ni arbetssätten att fungera →Ska vi visa?
Ta med er vardag.
Vi visar möjligheterna.
En visning utifrån er verksamhet. Se hur mötet, AI-stödet och uppföljningen fungerar tillsammans – och hur enkelt ni kan börja.
Det händer på Digitala Samtal
Kommunernas erfarenheter, nya möjligheter och det senaste från oss.
Sjöbo delar med sig – så har man lyckats med Digital Hemtjänst
WEBINAR🗓 Datum: Fredag 25 april Hur kan en kommun på kort tid gå från noll till över 10 % av sina brukare med digitala insatser – och samtidigt stärka både brukarnas självständighet och personalens arbetsmiljö?Det är precis den resa som Sjöbo kommun har gjort, och under ett fullsatt webbinarium i Akademi Digitala Samtal delade de nyligen med sig […]
Åtvidaberg utökar Digital Hemtjänst – dubblar antalet brukare och tar nästa steg
Åtvidaberg utökar Digital Hemtjänst och fördubblar både antalet brukare och enheter för Digitalt hembesök. Efter en stark start med Digitalt Hembesök väljer Åtvidabergs kommun nu att gå mot ett breddinförande. Åtvidaberg visar därmed att digitala insatser har en självklar plats i framtidens hemtjänst. Redan idag genomför Åtvidaberg över 20 digitala insatser i veckan. Något som har […]
Att lyckas med digitalt boendestöd – 6 minuter med Erik Bengtsson
Att lyckas med Digitalt Boendestöd, det vet Erik Bengtsson som är enhetschef på SOL teamet i Helsingborgs stad allt om. Helsingborgs stad är en av de kommuner i Sverige som gått längst i att digitalisera sitt boendestöd. På bara fyra månader har 15 procent av alla brukare inom socialpsykiatrin digitala insatser. Där stark lokal förankring, […]
Kom och fika med oss och Tietoevry
Nu är Tietoevrys “Kom och fika turne” igång. Och vi är med på flera av träffarna. Så passa på att träffa oss och prata mer om Digital Socialtjänst, Digitalt Boendestöd, Digital Hemtjänst eller Digital Hemvård. Och där vi inte är på plats kommer Tietoevrys fantastiska medarbetare kunna svara nästan lika bra Varje år ger sig […]
Digitalt Boendestöd i Helsingborg – så har man lyckats
Digitalt Boendestöd i Helsingborg Stad är en framgångssaga. På bara fyra månader har Helsingborgs Stad etablerat ett digitalt arbetssätt inom boendestöd som redan visar på stora effekter. Idag har mer än 15 % av brukarna digitala insatser – och siffran ökar vecka för vecka. Bakom framgången står ett dedikerat arbete från verksamheten, med starkt stöd […]
Sjöbo kommuns Digitala Hemtjänst – resultat och potential
Sjöbo kommuns Digitala Hemtjänst är i full gång. Och har genomfört inledande införandefas med ett antal enheter – nästa steg är kontrollerad uppskalning. Redan nu ser vi effekter i vardagen: brukare blir mer självständiga, planeringen jämnas ut och personalen lägger mer tid där behoven är störst. Kalkylen visar dessutom tydlig ekonomisk och miljömässig potential när […]