Digitala Samtal
Standarden för mjuk välfärdsteknik.
Ett AI-drivet verktyg för mötet och arbetet med brukaren i socialtjänst och omsorg.
Möt brukaren i rummet eller via säker video. Använd samtalsstöd, skattningar och säker chatt – med AI som hjälper er att förbereda mötet, transkribera samtalet, sammanfatta och följa upp. Allt hänger ihop, före, under och efter mötet.
Vad vill ni förändra i er verksamhet?
Digital Socialtjänst
Ge mer plats åt barnets och den vuxnes berättelse.
Så stärker ni mötet →Digital Hemtjänst
Skapa trygghet, följ måendet och arbeta mer förebyggande.
Så lyfter ni hemtjänsten →Digitalt Boendestöd
Ge stöd för struktur och en självständigare vardag.
Så stärker ni vardagen →Digital Hemvård
Låt rätt kompetens nå hela vägen hem till brukaren.
Så ger ni stöd på distans →Mer än ett videosamtal
Ni möter människan.
AI hjälper er fånga det viktiga.
AI-stödet hör ihop med brukarens historik, samtalet och era skattningar. Därför kan ni få hjälp att förbereda, fånga nyanser och följa upp – med sammanhanget kvar.
Personalen granskar underlaget och gör de professionella bedömningarna.
Se vad AI-stödet gör i mötet →
Före mötet
Kom förberedd.
AI hjälper er få överblick över tidigare kontakter, anteckningar och skattningar. Se vad ni behöver följa upp.
Under mötet
Var med i samtalet.
AI transkriberar och knyter det som sägs till frågan ni arbetar med. I rummet, på video eller med deltagare på båda sätten.
Efter mötet
Ta nästa steg.
Granska AI:s sammanfattning, överenskommelser och frågor att följa upp. Använd underlaget i dokumentationen och inför nästa kontakt.
Och själva mötet? Brukaren svarar på plattan med ett tryck eller ansluter via en länk, utan app. Ni kan också fortsätta kontakten i säker chatt.
Människor. Inte bara teknik.
100 år. Och en ny väg till kontakt.
För Linnea blev Digital Hemtjänst en del av vardagen. Ett tryck på plattan – och personalen finns där.
Det är där värdet finns. I kontakten, tryggheten och möjligheten att fortsätta leva sitt eget liv.
Möt Linnea och se hur det fungerar →Integrerat på riktigt
En del av ert arbete.
Inte ett sidospår.
Partnerskap med Tieto och Pulsen Omsorg. Integrationer med Lifecare, Combine och Viva. Digitala Samtal knyter ihop mötet med kommunens verksamhetssystem och ordinarie arbete.
Så fungerar integrationerna →
LifecareTieto
CombinePulsen Omsorg
VivaCambio
Lätt att börja. Plats att växa.
Från en medarbetare till hela kommunen.
Avropa. Kom igång.
Börja där behovet finns och väx i er egen takt. Beställ via Tieto eller Pulsen Omsorg, genom Atea eller tillämpliga ramavtal hos Adda och Kammarkollegiet. Vi hjälper er hitta rätt avtalsväg.
Så enkelt köper ni in Digitala Samtal →Vi kan hantverket. Och följer med.
Våra införandekonsulter kommer själva från verksamheten. Vanligtvis arbetar vi med kommunens projektledare under cirka sex månader. Sedan kan vi fortsätta med verksamhetsstöd och årshjul.
Så får ni arbetssätten att fungera →Ska vi visa?
Ta med er vardag.
Vi visar möjligheterna.
En visning utifrån er verksamhet. Se hur mötet, AI-stödet och uppföljningen fungerar tillsammans – och hur enkelt ni kan börja.
Det händer på Digitala Samtal
Kommunernas erfarenheter, nya möjligheter och det senaste från oss.
Webinar: Utmaningen med planering och uppföljning av digitala insatser i omsorgen
Hur planerar man en insats som ibland sker fysiskt och ibland digitalt? Hur vet man att det blivit rätt? Och hur gör man när förutsättningarna plötsligt ändras? 🗓 Datum: Fredag 16 maj 2025⏰ Tid: Kl. 14:30–15:30💻 Plats: Online via Teams💬 Anmälan: Fyll i formuläret längre ner på sidan eller ANMÄL DIG HÄR Välkommen till ett webinar med Åsa Olsson och Patrik Bystedt från […]
Älmhult väljer Digital Hemtjänst från Digitala Samtal
Älmhult väljer Digital Hemtjänst och tar nu ett viktigt steg mot framtidens omsorg. Genom att införa Digital Hemtjänst från Digitala Samtal vill man skapa en mer flexibel, trygg och hållbar hemtjänst – både för brukare och medarbetare. Kommunen satsar dessutom på ett nära samarbete med Digitala Samtals införandestöd för att nå ett breddinförande med god […]
Webinar: Vitalparametrar på distans i Sölvesborgs kommun
Tema: Vitalparametrar på distans – så arbetar Sölvesborg för att stärka nära vård och förbättra samarbetet mellan hemtjänst och sjuksköterska. När 🗓 Datum: Fredag 9 maj🕝 Tid: 14:30 – ca 15:15📍 Plats: Digitalt via Teams Anmäl dig HÄR eller sist på sidan 👇 Föreläsare Joakim Vobern, Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Sölvesborgs kommun Sölvesborg har sedan 2023 varit en föregångskommun i att förstärka […]
Sölvesborg väljer Digitalt Boendestöd från Digitala Samtal
Sölvesborg väljer Digitalt Boendestöd och tar därmed nästa steg i sin digitala utveckling. Sölvesborgs kommun väljer att införa Digitalt Boendestöd som en del av sitt etablerade samarbete med Digitala Samtal. Starten sker i maj, med ett tydligt syfte: att halvera antalet avbokningar i boendestödet. I dag avbokas i snitt 20 % av alla planerade insatser. Genom att införa digitala […]
Hörby väljer Digital Hemtjänst från Digitala Samtal
Hörby väljer Digital Hemtjänst från Digitala Samtal och tar med det nästa steg mot framtidens hemtjänst. Genom att starta ett avgränsat pilotprojekt med Digitala Samtal vill man utforska hur digitala insatser kan skapa nytta – både för brukare och personal. Små steg som kan leda till något stort I Hörby handlar det inte om ett […]
Örkelljunga väljer Digital Hemtjänst från Digitala Samtal
Örkelljunga väljer Digital Hemtjänst från Digitala Samtal som en del i en tydlig framtidssatsning. Till skillnad från många andra kommuner väljer man att införa tjänsten direkt i hela organisationen. Det här är inget projekt vid sidan av – det är ett nytt sätt att arbeta. Redan från start kommer Örkelljungas undersköterskor att använda både digitala […]