Digitala Samtal
Standarden för mjuk välfärdsteknik.
Ett AI-drivet verktyg för mötet och arbetet med brukaren i socialtjänst och omsorg.
Möt brukaren i rummet eller via säker video. Använd samtalsstöd, skattningar och säker chatt – med AI som hjälper er att förbereda mötet, transkribera samtalet, sammanfatta och följa upp. Allt hänger ihop, före, under och efter mötet.
Vad vill ni förändra i er verksamhet?
Digital Socialtjänst
Ge mer plats åt barnets och den vuxnes berättelse.
Så stärker ni mötet →Digital Hemtjänst
Skapa trygghet, följ måendet och arbeta mer förebyggande.
Så lyfter ni hemtjänsten →Digitalt Boendestöd
Ge stöd för struktur och en självständigare vardag.
Så stärker ni vardagen →Digital Hemvård
Låt rätt kompetens nå hela vägen hem till brukaren.
Så ger ni stöd på distans →Mer än ett videosamtal
Ni möter människan.
AI hjälper er fånga det viktiga.
AI-stödet hör ihop med brukarens historik, samtalet och era skattningar. Därför kan ni få hjälp att förbereda, fånga nyanser och följa upp – med sammanhanget kvar.
Personalen granskar underlaget och gör de professionella bedömningarna.
Se vad AI-stödet gör i mötet →
Före mötet
Kom förberedd.
AI hjälper er få överblick över tidigare kontakter, anteckningar och skattningar. Se vad ni behöver följa upp.
Under mötet
Var med i samtalet.
AI transkriberar och knyter det som sägs till frågan ni arbetar med. I rummet, på video eller med deltagare på båda sätten.
Efter mötet
Ta nästa steg.
Granska AI:s sammanfattning, överenskommelser och frågor att följa upp. Använd underlaget i dokumentationen och inför nästa kontakt.
Och själva mötet? Brukaren svarar på plattan med ett tryck eller ansluter via en länk, utan app. Ni kan också fortsätta kontakten i säker chatt.
Människor. Inte bara teknik.
100 år. Och en ny väg till kontakt.
För Linnea blev Digital Hemtjänst en del av vardagen. Ett tryck på plattan – och personalen finns där.
Det är där värdet finns. I kontakten, tryggheten och möjligheten att fortsätta leva sitt eget liv.
Möt Linnea och se hur det fungerar →Integrerat på riktigt
En del av ert arbete.
Inte ett sidospår.
Partnerskap med Tieto och Pulsen Omsorg. Integrationer med Lifecare, Combine och Viva. Digitala Samtal knyter ihop mötet med kommunens verksamhetssystem och ordinarie arbete.
Så fungerar integrationerna →
LifecareTieto
CombinePulsen Omsorg
VivaCambio
Lätt att börja. Plats att växa.
Från en medarbetare till hela kommunen.
Avropa. Kom igång.
Börja där behovet finns och väx i er egen takt. Beställ via Tieto eller Pulsen Omsorg, genom Atea eller tillämpliga ramavtal hos Adda och Kammarkollegiet. Vi hjälper er hitta rätt avtalsväg.
Så enkelt köper ni in Digitala Samtal →Vi kan hantverket. Och följer med.
Våra införandekonsulter kommer själva från verksamheten. Vanligtvis arbetar vi med kommunens projektledare under cirka sex månader. Sedan kan vi fortsätta med verksamhetsstöd och årshjul.
Så får ni arbetssätten att fungera →Ska vi visa?
Ta med er vardag.
Vi visar möjligheterna.
En visning utifrån er verksamhet. Se hur mötet, AI-stödet och uppföljningen fungerar tillsammans – och hur enkelt ni kan börja.
Det händer på Digitala Samtal
Kommunernas erfarenheter, nya möjligheter och det senaste från oss.
REAGERA – Sjukvårdens ansvar i mötet med äldre utsatta för övergrepp. Webinarium den 14 december
Akademi Digitala Samtal och Linköpings Universitet bjuder in till ett kostnadsfritt webbinarium om REAGERA – Sjukvårdens ansvar i mötet med äldre utsatta för övergrepp. Vi får här möta Johanna Simmons som är forskningsledare för REAGERA på LIU prata om forskningen och resultatet med att ta fram verktyget REAGERA-S för att screena äldre utsatta för övergrepp. […]
Webbinarium om KRAFT-givande samtal inom äldreomsorgen i samarbete med Högskolan i Skövde den 29 oktober
Akademi Digitala Samtal och Högskolan i Skövde bjuder in till ett kostnadsfritt webbinarium om reflekterande KRAFT-givande samtal inom äldreomsorgen. Vi får här möta Mia Berglund, Bitr. professor i omvårdnad samt Cecilia Åberg, adjunkt i omvårdnad som kommer att prata om forskningen och resultaten av detta sätt att möta äldre inom vård och omsorg. Samtalsmetoden Reflekterande […]
Höör först med säker videokonsultation inom hemtjänsten
Höörs kommun har valt att införa Digitala Samtals tjänst för säker videokonsultation för personalen inom hemtjänsten. I ett första steg införs säker videokonsultation mellan tjänstgörande sköterska och omvårdnadspersonalen nattetid. De positiva effekterna kommer att bli stora tror Annika Atterlid-Ohlsson MAS i Höörs kommun. Höörs kommun blir den första i landet att använda Digitala Samtals säkra […]
Unikt stöd i utredning av orosanmälan
Utredning av orosanmälningar ökar allt mer och trycket på socialsekreterarna ökar för att hinna med och samtidigt göra så bra bedömningar som möjligt. Digitala Samtal har en unik process i 5 steg som underlättar och effektiviserar arbetet med utredning av orosanmälan inom socialtjänsten. Samtidigt som den involverar den unga på ett nytt sätt. Utred välmåendet […]
Säker videokonsultation för äldreomsorgen
Digitala Samtals funktion för säkra videosamtal öppnar helt nya möjligheter för säker videokonsultation. All omvårdnadspersonal kan nu få stöd i bedömningar av ansvarig sköterska och läkare. Resultatet är minskade kostnader, snabbare insatser, färre resor samt en bättre äldreomsorg. I de flesta kommuner och regioner finns idag en eller flera sjuksköterskor som fungerar som stöd för […]
Kostnadsfritt online-seminarium om familjerådslag onsdagen den 6 oktober
Digitala Samtal och Höörs kommun bjuder in till ett kostnadsfritt seminarium om familjerådslag den 6 oktober. Där får vi möta Socialchef Ewa Näslund och utvecklingsledare Gunnilla Kajrup-Aspeborg från Höörs kommun. Båda har lång erfarenhet av att arbeta med familjerådslag för att hjälpa individer och familjer. Vi kommer också att gästas av Tarja Heino som kommer […]