Digitala Samtal
Standarden för mjuk välfärdsteknik.
Ett AI-drivet verktyg för mötet och arbetet med brukaren i socialtjänst och omsorg.
Möt brukaren i rummet eller via säker video. Använd samtalsstöd, skattningar och säker chatt – med AI som hjälper er att förbereda mötet, transkribera samtalet, sammanfatta och följa upp. Allt hänger ihop, före, under och efter mötet.
Vad vill ni förändra i er verksamhet?
Digital Socialtjänst
Ge mer plats åt barnets och den vuxnes berättelse.
Så stärker ni mötet →Digital Hemtjänst
Skapa trygghet, följ måendet och arbeta mer förebyggande.
Så lyfter ni hemtjänsten →Digitalt Boendestöd
Ge stöd för struktur och en självständigare vardag.
Så stärker ni vardagen →Digital Hemvård
Låt rätt kompetens nå hela vägen hem till brukaren.
Så ger ni stöd på distans →Mer än ett videosamtal
Ni möter människan.
AI hjälper er fånga det viktiga.
AI-stödet hör ihop med brukarens historik, samtalet och era skattningar. Därför kan ni få hjälp att förbereda, fånga nyanser och följa upp – med sammanhanget kvar.
Personalen granskar underlaget och gör de professionella bedömningarna.
Se vad AI-stödet gör i mötet →
Före mötet
Kom förberedd.
AI hjälper er få överblick över tidigare kontakter, anteckningar och skattningar. Se vad ni behöver följa upp.
Under mötet
Var med i samtalet.
AI transkriberar och knyter det som sägs till frågan ni arbetar med. I rummet, på video eller med deltagare på båda sätten.
Efter mötet
Ta nästa steg.
Granska AI:s sammanfattning, överenskommelser och frågor att följa upp. Använd underlaget i dokumentationen och inför nästa kontakt.
Och själva mötet? Brukaren svarar på plattan med ett tryck eller ansluter via en länk, utan app. Ni kan också fortsätta kontakten i säker chatt.
Människor. Inte bara teknik.
100 år. Och en ny väg till kontakt.
För Linnea blev Digital Hemtjänst en del av vardagen. Ett tryck på plattan – och personalen finns där.
Det är där värdet finns. I kontakten, tryggheten och möjligheten att fortsätta leva sitt eget liv.
Möt Linnea och se hur det fungerar →Integrerat på riktigt
En del av ert arbete.
Inte ett sidospår.
Partnerskap med Tieto och Pulsen Omsorg. Integrationer med Lifecare, Combine och Viva. Digitala Samtal knyter ihop mötet med kommunens verksamhetssystem och ordinarie arbete.
Så fungerar integrationerna →
LifecareTieto
CombinePulsen Omsorg
VivaCambio
Lätt att börja. Plats att växa.
Från en medarbetare till hela kommunen.
Avropa. Kom igång.
Börja där behovet finns och väx i er egen takt. Beställ via Tieto eller Pulsen Omsorg, genom Atea eller tillämpliga ramavtal hos Adda och Kammarkollegiet. Vi hjälper er hitta rätt avtalsväg.
Så enkelt köper ni in Digitala Samtal →Vi kan hantverket. Och följer med.
Våra införandekonsulter kommer själva från verksamheten. Vanligtvis arbetar vi med kommunens projektledare under cirka sex månader. Sedan kan vi fortsätta med verksamhetsstöd och årshjul.
Så får ni arbetssätten att fungera →Ska vi visa?
Ta med er vardag.
Vi visar möjligheterna.
En visning utifrån er verksamhet. Se hur mötet, AI-stödet och uppföljningen fungerar tillsammans – och hur enkelt ni kan börja.
Det händer på Digitala Samtal
Kommunernas erfarenheter, nya möjligheter och det senaste från oss.
Kalmar är Sveriges e-hälsokommun 2023
Kalmar är Sveriges e-hälsokommun 2023. Det blev klart på åtets upplaga av Vitalis som gick av stapeln 13-16 maj. Vi vill så klart gratulera vår kund Kalmar till denna utmärkelse och kan bara stämma in i juryns motivering om att Kalmar är en modig och framåt kommun som vågar satsa på ny teknik som kan […]
Torsås kommun väljer säkra videosamtal för Ifo och omsorg
När Torsås kommun väljer Säkra Videosamtal från Digitala Samtal är det fokus på en mer hållbar verksamhet som gäller. Istället för att dra i handbromsen och försöka bromsa sig ur en uppförsbacke. Så har Torsås valt att digitalisera och investera i Anpassade Videosamtal för att göra besparingar inom individ och familjeomsorgen. Torsås kommun i sydöstra […]
Möt oss på inspirationsdagen den 4 maj
Den 4 maj bjuder Innovation Skåne in kommunerna i Blekinge och Skåne till en kostnadsfri inspirationsdag för att diskutera gemensamma utmaningar och behov inom kommunal omsorg. Digitala Samtal är inbjudna som talare och kommer även finnas på plats tillsammans med ett antal andra företag för att visa våra tjänster. På Innovation Skånes och Karlskronas vägnar […]
5 skäl till att välja anpassade videosamtal framför ett standardsystem
Varför skall man använda ett anpassade videosamtal istället för en generell lösning? Svaret ligger i att det fungerar bättre och uppfyller de lagrum som krävs. Samtidigt minskar kostnaderna för införandet då frågor som berör användandet i verksamheten redan finns i verktyget. Det finns flera anledningar varför det är fördelaktigt att införa ett anpassat säkert videosamtal […]
Kungsörs kommun väljer Säkra Videosamtal för hela IFO
Kungsörs kommun väljer Säkra Videosamtal för hela IFO och blir där med nästa kommun som väljer Digitala Samtal för att skydda sina medborgares och anställdas integritet. Dessutom frigör samtalen nästan en halvtid i verksamheten. Det samtidigt som kommunen minskar sina utsläpp med över 4 ton CO2 per år. Kungsör är en mycket framåt kommun när […]
Skövde kommun väljer Digitala Samtal för kvalitetsökning inom omsorgen
Det finns kommuner som vågar gå ett steg längre och utforska nya möjligheter med Mjuk Välfärdsteknik. Skövde är en sådan kommun. Med Digitala Samtal och metodiken KRAFT-givande samtal vill man höja välmåendet hos äldre som vistas på kommunens SÄBO. Skövde kommun vill vara en föregångare vad gäller välmåendet hos sina äldre. Tillsammans med Digitala Samtal […]