Digitala Samtal
Standarden för mjuk välfärdsteknik.
Ett AI-drivet verktyg för mötet och arbetet med brukaren i socialtjänst och omsorg.
Möt brukaren i rummet eller via säker video. Använd samtalsstöd, skattningar och säker chatt – med AI som hjälper er att förbereda mötet, transkribera samtalet, sammanfatta och följa upp. Allt hänger ihop, före, under och efter mötet.
Vad vill ni förändra i er verksamhet?
Digital Socialtjänst
Ge mer plats åt barnets och den vuxnes berättelse.
Så stärker ni mötet →Digital Hemtjänst
Skapa trygghet, följ måendet och arbeta mer förebyggande.
Så lyfter ni hemtjänsten →Digitalt Boendestöd
Ge stöd för struktur och en självständigare vardag.
Så stärker ni vardagen →Digital Hemvård
Låt rätt kompetens nå hela vägen hem till brukaren.
Så ger ni stöd på distans →Mer än ett videosamtal
Ni möter människan.
AI hjälper er fånga det viktiga.
AI-stödet hör ihop med brukarens historik, samtalet och era skattningar. Därför kan ni få hjälp att förbereda, fånga nyanser och följa upp – med sammanhanget kvar.
Personalen granskar underlaget och gör de professionella bedömningarna.
Se vad AI-stödet gör i mötet →
Före mötet
Kom förberedd.
AI hjälper er få överblick över tidigare kontakter, anteckningar och skattningar. Se vad ni behöver följa upp.
Under mötet
Var med i samtalet.
AI transkriberar och knyter det som sägs till frågan ni arbetar med. I rummet, på video eller med deltagare på båda sätten.
Efter mötet
Ta nästa steg.
Granska AI:s sammanfattning, överenskommelser och frågor att följa upp. Använd underlaget i dokumentationen och inför nästa kontakt.
Och själva mötet? Brukaren svarar på plattan med ett tryck eller ansluter via en länk, utan app. Ni kan också fortsätta kontakten i säker chatt.
Människor. Inte bara teknik.
100 år. Och en ny väg till kontakt.
För Linnea blev Digital Hemtjänst en del av vardagen. Ett tryck på plattan – och personalen finns där.
Det är där värdet finns. I kontakten, tryggheten och möjligheten att fortsätta leva sitt eget liv.
Möt Linnea och se hur det fungerar →Integrerat på riktigt
En del av ert arbete.
Inte ett sidospår.
Partnerskap med Tieto och Pulsen Omsorg. Integrationer med Lifecare, Combine och Viva. Digitala Samtal knyter ihop mötet med kommunens verksamhetssystem och ordinarie arbete.
Så fungerar integrationerna →
LifecareTieto
CombinePulsen Omsorg
VivaCambio
Lätt att börja. Plats att växa.
Från en medarbetare till hela kommunen.
Avropa. Kom igång.
Börja där behovet finns och väx i er egen takt. Beställ via Tieto eller Pulsen Omsorg, genom Atea eller tillämpliga ramavtal hos Adda och Kammarkollegiet. Vi hjälper er hitta rätt avtalsväg.
Så enkelt köper ni in Digitala Samtal →Vi kan hantverket. Och följer med.
Våra införandekonsulter kommer själva från verksamheten. Vanligtvis arbetar vi med kommunens projektledare under cirka sex månader. Sedan kan vi fortsätta med verksamhetsstöd och årshjul.
Så får ni arbetssätten att fungera →Ska vi visa?
Ta med er vardag.
Vi visar möjligheterna.
En visning utifrån er verksamhet. Se hur mötet, AI-stödet och uppföljningen fungerar tillsammans – och hur enkelt ni kan börja.
Det händer på Digitala Samtal
Kommunernas erfarenheter, nya möjligheter och det senaste från oss.
Ängelholms kommun väljer Digitalt Hembesök
Ängelholms kommun väljer Digitalt Hembesök från Digitala Samtal och fortsätter därmed sin satsning på digitalisering. Tjänsten, som är en del av Digitala Samtals lösning för Anpassade Videosamtal, ger kommunen en fullt integrerad plattform som möjliggör digitala insatser inom omsorgen, och är enkelt att avropa via ramavtal som ATEA, Adda eller Kammarkollegiet. Daniel Bergholm, Välfärdstekniksamordnare på […]
Sjöbo kommun väljer Digitalt Hembesök
Sjöbo kommun väljer Digitalt Hembesök från Digitala Samtal. Med Digitalt Hembesök tar Sjöbo Kommun ytterligare ett steg för att möta invånarnas behov inom omsorg. Bättre och mer närvarande möten med brukaren är ett av målen. Samtidigt som verksamheten gör vinster både i ekonomi och välmående. Sjöbo visar att man är en modig kommun som går […]
Att införa digitala hembesök – Ramona delar sina tankar
Att införa Digitala Hembesök, eller dagtillsyn, är just nu ett av de mest omtalade ämnena i Sveriges kommuner. Vinsterna med Digitala Hembesök är stora. Både vad det gäller ekonomi och miljö men inte minst för välmåendet hos brukare och personal. Kommuner som Lund har banat vägen och med lösningar som Digitala Hembesök från oss är […]
Undvik att Röja Barnets Placeringsort – 6 tips
Med de nya bestämmelserna som träder i kraft den 1 april 2024 om skyddat boende kommer flera utmaningar. Till exempel blir det svårt att hantera samtal mellan barn som följer med vårdnadshavare. Där det fortfarande finns kontakträtt med den andra vårdnadshavaren. Kommunen behöver hantera dessa samtal utan att riskera att röja placeringsort. Digitala Samtal släpper […]
Ramona Johansson – Vår nya success manager är här!
Ramona Johansson är en succé redan innan hon kom till oss. Med sitt varma och trygga sätt och sin erfarenhet blir hon den som skall leda våra kunders framgångsresa. Det gör hon genom att ansvara för införande och fortsatt resa med Digitala Samtal. Och Ramona kommer med en stor erfarenhet. Först med över tolv år […]
Digitala hembesök
Digitala Hembesök, eller dagtillsyn, är kanske det mest omtalade området inom omsorgen just nu. Att byta ut ett eller flera besök ger enorma effektvinster. Inte bara ekonomiska utan ger personal och brukare en mer hållbar vardag. Digitala Samtal släpper nu Digitalt Hembesök. Ett tillägg till vår lösning för Anpassade videosamtal. En komplett tjänst. Anpassad och […]