Digitala Samtal
Standarden för mjuk välfärdsteknik.
Ett AI-drivet verktyg för mötet och arbetet med brukaren i socialtjänst och omsorg.
Möt brukaren i rummet eller via säker video. Använd samtalsstöd, skattningar och säker chatt – med AI som hjälper er att förbereda mötet, transkribera samtalet, sammanfatta och följa upp. Allt hänger ihop, före, under och efter mötet.
Vad vill ni förändra i er verksamhet?
Digital Socialtjänst
Ge mer plats åt barnets och den vuxnes berättelse.
Så stärker ni mötet →Digital Hemtjänst
Skapa trygghet, följ måendet och arbeta mer förebyggande.
Så lyfter ni hemtjänsten →Digitalt Boendestöd
Ge stöd för struktur och en självständigare vardag.
Så stärker ni vardagen →Digital Hemvård
Låt rätt kompetens nå hela vägen hem till brukaren.
Så ger ni stöd på distans →Mer än ett videosamtal
Ni möter människan.
AI hjälper er fånga det viktiga.
AI-stödet hör ihop med brukarens historik, samtalet och era skattningar. Därför kan ni få hjälp att förbereda, fånga nyanser och följa upp – med sammanhanget kvar.
Personalen granskar underlaget och gör de professionella bedömningarna.
Se vad AI-stödet gör i mötet →
Före mötet
Kom förberedd.
AI hjälper er få överblick över tidigare kontakter, anteckningar och skattningar. Se vad ni behöver följa upp.
Under mötet
Var med i samtalet.
AI transkriberar och knyter det som sägs till frågan ni arbetar med. I rummet, på video eller med deltagare på båda sätten.
Efter mötet
Ta nästa steg.
Granska AI:s sammanfattning, överenskommelser och frågor att följa upp. Använd underlaget i dokumentationen och inför nästa kontakt.
Och själva mötet? Brukaren svarar på plattan med ett tryck eller ansluter via en länk, utan app. Ni kan också fortsätta kontakten i säker chatt.
Människor. Inte bara teknik.
100 år. Och en ny väg till kontakt.
För Linnea blev Digital Hemtjänst en del av vardagen. Ett tryck på plattan – och personalen finns där.
Det är där värdet finns. I kontakten, tryggheten och möjligheten att fortsätta leva sitt eget liv.
Möt Linnea och se hur det fungerar →Integrerat på riktigt
En del av ert arbete.
Inte ett sidospår.
Partnerskap med Tieto och Pulsen Omsorg. Integrationer med Lifecare, Combine och Viva. Digitala Samtal knyter ihop mötet med kommunens verksamhetssystem och ordinarie arbete.
Så fungerar integrationerna →
LifecareTieto
CombinePulsen Omsorg
VivaCambio
Lätt att börja. Plats att växa.
Från en medarbetare till hela kommunen.
Avropa. Kom igång.
Börja där behovet finns och väx i er egen takt. Beställ via Tieto eller Pulsen Omsorg, genom Atea eller tillämpliga ramavtal hos Adda och Kammarkollegiet. Vi hjälper er hitta rätt avtalsväg.
Så enkelt köper ni in Digitala Samtal →Vi kan hantverket. Och följer med.
Våra införandekonsulter kommer själva från verksamheten. Vanligtvis arbetar vi med kommunens projektledare under cirka sex månader. Sedan kan vi fortsätta med verksamhetsstöd och årshjul.
Så får ni arbetssätten att fungera →Ska vi visa?
Ta med er vardag.
Vi visar möjligheterna.
En visning utifrån er verksamhet. Se hur mötet, AI-stödet och uppföljningen fungerar tillsammans – och hur enkelt ni kan börja.
Det händer på Digitala Samtal
Kommunernas erfarenheter, nya möjligheter och det senaste från oss.
Forenede Care väljer Digitala Samtal för tryggare och effektivare vård
Forenede Care, en av Nordens största privata vårdgivare, har tagit ett stort steg framåt i sin digitala resa genom att teckna avtal med Digitala Samtal för att implementera digital intern videokonsultation. Denna affär är ett genombrott för Digitala Samtal, då det öppnar dörrarna till den privata vårdsektorn. En ny marknad med stor potential över hela […]
Möt oss på Tietoevrys användarträffar för Lifecare
Träffa oss på Tietoevrys användarträffar för Lifecare. Där har du som använder Lifecare möjlighet att höra oss tala och prata mer om hur Digitala Samtal och Lifecare fungerar tillsammans. Vi kommer bland annat att prata om vad vi, som integrerad partner, kan göra redan idag. Men kanske ännu mer spännande vad vi kommer att göra […]
Hässleholms kommun väljer digitalt hembesök från Digitala Samtal
Hässleholms kommun väljer Digitalt Hembesök för boendestöd. De blir därmed femte kommunen som på kort tid väljer vår tjänst. Och vi är glada att kunna välkomna Hässleholms kommun som ny kund! Genom att satsa på Digitalt Hembesök och säkra videosamtal gör Hässleholms kommun en betydande insats för att digitalisera boendestödet. För kommunen innebär detta en möjlighet att möta sina […]
Vänersborgs kommun skapar trygghet i familjehem med digitala verktyg
Att Vänersborgs kommun skapar trygghet i familjehem med digitala verktyg är ingen en nyhet för de familjehem som är anslutna idag. Kommunen har aktivt arbetat med detta under flera års tid. Att skapa en trygg och stabil miljö för familjehemsplacerade barn är en prioritet i Vänersborgs kommun. För att stärka detta arbete använder kommunens individ- […]
Åtvidabergs kommun väljer Digitalt Hembesök från Digitala Samtal
Åtvidabergs kommun väljer Digitalt Hembesök från Digitala Samtal för att hantera de utmaningar som finns inom hemvården. Genom att satsa på en digital lösning hoppas de effektivisera arbetet, minska resor för personalen och samtidigt göra brukarna mer självständiga. Daniel Nilsson, systemförvaltare i Åtvidaberg, förklarar:“Vi sökte en lösning på bemanningsproblematiken i hemvården. Vi ser framför oss […]
Handslag för digitalisering – så uppfyller ni SKR:s mål med Digitala Samtal
Handslag för digitalisering är Sveriges Kommuner och Regioners (SKR) initiativ för att stärka den digitala utvecklingen inom välfärdssektorn. Och nästan alla, 280 av 290 kommuner, har redan gått med. Handslaget syftar bland annat till att öka införandet av digital välfärdsteknik. Detta då en central del i handslaget är att breddinföra vissa välfärdstekniska lösningar, som exempelvis […]