Sölvesborg väljer Digitalt Boendestöd från Digitala Samtal

Sölvesborg väljer Digitalt Boendestöd och tar därmed nästa steg i sin digitala utveckling. Sölvesborgs kommun väljer att införa Digitalt Boendestöd som en del av sitt etablerade samarbete med Digitala Samtal. Starten sker i maj, med ett tydligt syfte: att halvera antalet avbokningar i boendestödet.

I dag avbokas i snitt 20 % av alla planerade insatser. Genom att införa digitala möten som ett alternativ vid svajigt mående, sena återbud eller oro inför fysiska möten, vill kommunen minska siffran till 10 %.

– Vi ser från andra kommuner att brukare i vissa fall tycker det är lättare att mötas digitalt än fysiskt. Det tar bort en del av pressen. Man behöver inte släppa in någon i sitt hem, men man får ändå kontakt. Det kan vara avgörande de dagar man mår lite sämre, säger Tanja Gorsek, systemförvaltare och projektledare för införandet i Sölvesborg.

Minskade avbokningar – ökad trygghet

Forskning och erfarenhet visar att brukare bokar av betydligt färre digitala besök än fysiska. I många fall är det just den lägre tröskeln till kontakt som gör skillnaden.

– Digitalt boendestöd gör det möjligt att genomföra insatser som annars hade uteblivit. Det skapar trygghet, både för brukare och för personal, fortsätter Tanja.

När brukaren själv får välja hur mötet sker, skapas en känsla av kontroll. Det är något som gör insatsen mer tillgänglig, inte minst för personer med ångest, oro eller kognitiva svårigheter.

Sölvesborg väljer Digitalt Boendestöd som modul i Lifecare

Sölvesborg har redan sedan tidigare en lösning inom Digital Hemvård för HSL som är integrerad med Lifecare. Så det blev en naturlig del att utnyttja Digitala Samtal och Tietoeverys unika samarbete och välja tjänsten för Digitalt Boendestöd som en del i Lifecare.

Satsar på bredd – men med tydligt fokus

Sölvesborg inleder med utvalda brukare inom boendestöd och socialpsykiatri. Målet är tydligt: att skapa kontinuitet, minska bortfall och öka upplevelsen av tillgänglighet. Arbetet sker i nära samarbete med Digitala Samtal.

– Det fina är att detta inte handlar om att ersätta relation, utan om att skydda den. Digitalt stöd är ibland det enda sättet att mötas – och det räcker långt, bara det finns trygghet och kontinuitet, säger Tanja.

Sölvesborg väljer Digitalt Boendestöd som ett naturligt steg vidare

Sölvesborg har arbetat med Digitala Samtal sedan tidigare, bland annat inom HSL och intern kommunikation. Nu väljer man att bredda – med samma fokus på flexibilitet, valfrihet och trygghet.

– För oss är det viktigt att samarbetet fungerar smidigt, med korta vägar till support och med en förståelse för verksamhetens behov. Där har Digitala Samtal levererat, avslutar Tanja.

Vi ser fram emot att följa denna viktiga satsning och är stolta över förtroendet att få vara en del av Sölvesborgs resa mot en smartare, mer tillgänglig omsorg.

Vill du veta mer om hur det fungerar när Sölvesborg väljer Digitalt Boendestöd?

Eller vill du kanske veta hur ni kan inför detta i er kommun. Kanske du är intresserad av att få fler exempel hur andra kommuner arbetar med Digital Boendestöd, Digital Hemtjänst eller Digital Socialtjänst.

Tveka inte att boka ett online möte med oss HÄR så berättar vi mer.

Boka onlinemöte här