Sabina Andries första dag på Digitala Samtal är avklarad. Sabina loggar ut, lutar sig tillbaka och summerar med ett leende. Känslan är wow. Och inspiration. Hon beskriver också en trygghet, ett pirr och en kreativitet som redan är igång. Det säger ganska mycket om både henne och starten hos oss.
Sabina Andries är vår nya införandekonsult. Och hon är sannerligen ingen duvunge, hon har varit med och byggt upp en av landets mest framgångsrika satsningar på Digital Hemtjänst i Sjöbo kommun. Hon vet hur det är på riktigt, både i styrgruppsrummet och hemma hos den som tar emot stödet. Nu kliver hon in hos oss för att hjälpa fler kommuner att lyckas.
Från vårdbiträde till projektledare
Sabinas resa börjar omsorgens verksamhet. Hon tog sina första steg in i yrkeslivet som vårdbiträde. Där mötte hon vardagen nära brukare och anhöriga, med alla de små beslut som formar en dag.
Efter det bar det av långt hemifrån. I Australien arbetade hon med logistik, ansvarade för operatörssystem och flöden och fick en stark känsla för struktur, ordning och tydlighet. När hon kom tillbaka till Sverige utbildade hon sig till undersköterska och arbetade framför allt inom demensvården. Återigen nära personen, nära hemmet, nära allt det där som är kärnan i omsorg.
Med tiden växte ansvar och roller. Sabina fick gruppledaransvar, gick interna utbildningar, blev samordnare och därefter koordinator. Till slut tog hon klivet in i projektledarrollen i Sjöbo kommun, med fokus på att införa Digital Hemtjänst. Parallellt studerade hon projektledning. Steg för steg byggde hon upp en ovanligt bred förståelse – från praktiskt omvårdnadsarbete till analys, struktur och förändringsledning.
Digital hemtjänst i Sjöbo – förändring på riktigt
När Sjöbo bestämde sig för att ställa om till digital hemtjänst fanns Sabina med i alla delar. Hon satt i styrgrupper och pratade med politiker och ledning. Hon arbetade sida vid sida med undersköterskorna som skulle använda de nya arbetssätten. Hon var med och tog fram rutinerna och byggde upp själva “kontoret” kring den digitala hemtjänsten.
Hon beskriver själv en av sina största styrkor som att hon vet vad som inte fungerar. Det låter enkelt, men är avgörande när en kommun ska göra verklig förändring. Hon har tränat på att analysera, reflektera, göra om och göra rätt. Hon har vågat utmana ledning, vågat ställa svåra frågor och vågat tänka öppet när det behövts.
Från början var hon själv lite tveksam. Kan det här verkligen göra en riktig förändring? Efter att ha följt både personal och brukare genom införandet vet hon svaret. Ja, det kan det. Och det gör det. För personalens arbetsmiljö, för tiden som frigörs, men framför allt för den som tar emot insatsen. Den erfarenheten bär hon med sig nu. Hon har sett det med egna ögon.
I dag är det ingen överdrift att säga att Sabina är en av de mest erfarna i landet inom praktiskt införande av digital hemtjänst. Hon har både startat från noll, förankrat hos ledning och chefer, stöttat personal i vardagen och justerat när verkligheten ställt nya krav. Det är långt ifrån en teoretisk resa. Det är hands-on förändringsarbete.
Varför Digitala Samtal – och varför nu
När vi frågar varför hon valde Digitala Samtal återkommer hon till känslan av kreativitet och inspiration. Hon ser hur våra tjänster kan bli en del av något större. Välfärden står inför en tuff bemanningssituation. Allt fler behöver stöd, samtidigt som kommunerna brottas med att få personal, tid och resurser att räcka till.
För Sabina är digitala arbetssätt inte ett sidoprojekt. Det är en nödvändig del av lösningen. Ett konkret verktyg för att skapa god vård, både i dag och framåt.
Rollen som införandekonsult – nära verksamheten
Hos Digitala Samtal kommer Sabina att arbeta som införandekonsult med fokus på kommunernas vardag. Hon kommer hjälpa kommuner att starta på ett klokt sätt, bygga upp arbetssätt från grunden och omsätta planer till fungerande vardag. Hon stöttar ledning och chefer i att organisera och förankra förändringen. Hon arbetar nära undersköterskor, stödassistenter och andra medarbetare inom omsorg och socialtjänst. Hon bidrar också till att utveckla rutiner, roller och uppföljning så att digitala arbetssätt blir en naturlig del av verksamheten, inte något vid sidan om.
För Sabina är det tydligt att behoven sträcker sig långt utanför äldreomsorgen. Hon ser hur moderna digitala arbetssätt kan göra skillnad även inom boendestöd, socialpsykiatri och andra delar av socialtjänsten. Vi är många människor som behöver kunna få stöd på rätt sätt genom livet. Där kan digitala hembesök och digitala möten bli ett sätt att både stärka individens självständighet och skapa mer hållbara arbetssätt.
Blicken framåt – modern vård för fler
När vi ber henne blicka framåt dröjer hon inte med svaret. Hon ser fram emot att få vara med och bredda det moderna sättet att arbeta i vården. Att hjälpa kommuner att använda digitala verktyg där de gör som mest nytta. Att frigöra tid där minuterna idag inte räcker till. Att skapa mer trygghet, kvalitet och självständighet för den enskilde, utan att tappa det mänskliga.
Vi är otroligt glada att välkomna Sabina till Digitala Samtal. Med hennes kombination av hjärta, skarp analys och erfarenhet från både verksamheten och styrgruppsrummet stärker vi vår förmåga att stötta kommuner i att lyckas – på riktigt.
Varmt välkommen till oss, Sabina. Nu tar vi nästa steg tillsammans.