Inera Digitalt Möte avvecklas vid årsskiftet, något som påverkar kommuner över hela Sverige. Vi har tagit fram en femstegsmodell som gör det enkelt att gå över till Digitala Samtal. Med en trygg, anpassad lösning för socialtjänst, IFO och omsorg kan ni vara igång innan årsskiftet.
Att Inera avvecklar sin tjänst för Digitalt Möte har satt flera kommuner i en lite knivig sits då man behöver gå över till en annan lösning för sina säkra samtal. Men när Inera Digitalt Möte avvecklas erbjuder Digitala Samtal inte bara en ersättning – vi erbjuder ett bättre alternativ. Med vår anpassade lösning, integrerade funktioner och enkla avrop är vi redo att hjälpa er kommun.
För att underlätta har vi tagit fram en modell i fem enkla steg för att gå över till Digitala Samtal för kommunens mjuka förvaltningar.
Digitala Samtal – den bästa ersättaren när Inera Digitalt Möte avvecklas
Statistik från kunder visar att 60–70 % av alla säkra digitala samtal i lösningar som Ineras Digitalt Möte görs i de mjuka förvaltningarna. Därför är det viktigt att tänka till när ni väljer lösning för att ersätta Ineras Digitala Möte. Digitala Samtals anpassade och integrerade lösning blir då ett naturligt val.
- Anpassad för verksamheten
Till skillnad från generella videomöteslösningar är Digitala Samtal utformat med en djup förståelse för socialtjänstens och omsorgens unika krav. Det innebär att vi inte bara erbjuder säkra samtal – vi erbjuder en plattform som integrerar smidigt i verksamheten och stöder arbetsflödena som verkligen gör skillnad. - Stödjer hela processen
Digitala Samtal ger möjlighet till mer än bara videomöten. Med funktioner som säkra samtalsstöd och verktyg som Reagera, kan kommuner upptäcka risker tidigt och skapa tryggare lösningar för brukare och personal. Utöver det kan ni utöka med tjänster som Digitalt Hembesök. allt i samma verktyg - Integrerat med verksamhetssystemet
Digitala Samtal är möjligt att integrera med kommunens verksamhetssystem, som Lifecare från Tietoevry. Det innebär att administrationen och arbetet för systemförvaltaren minskar. Men framförallt att verksamheten kan arbeta sömlöst och uppfylla alla lagrum. - Säkert och tryggt
Vi erbjuder stark autentisering, kryptering och dataskydd som uppfyller alla krav på säkerhet och sekretess. Vi är noga med att inte bara uppfylla grundläggande krav som säkerhet, sekretess och GDPR. Utan ser till att verksamheten kan följa samtliga lagrum som PDL, HSL och SoL. Vilka alla påverkar videosamtalet. Med Digitala Samtal får ni en lösning som är byggd för framtidens vård och omsorg.
Enkelt att avropa utan upphandling
Digitala Samtal kan avropas via ramavtal som Adda, Kammarkollegiet eller via ATEAs licensförsörjningsavtal Har ni Lifecare som verksamhetssystem köper ni enklast Digitala Samtal som en integrerad modul i Lifecare. Det innebär att ni slipper långa och komplicerade upphandlingsprocesser och istället kan börja använda tjänsten direkt.
Så går ni över till Digitala Samtal i fem enkla steg
1. Boka ett onlinemöte med oss
Det gör du enkelt via kalendern nedan. Där tar vi fram vilken lösning och vilka licenser som ni behöver. Vi går igenom antal användare och vilka samtal som omfattas.
2. Godkänn kostnadsförslag
Vi kan ofta redan under mötet ta fram ett kostnadsförslag till er. Detta baserar vi på den information vi får i steg ett samt hur ni använder systemet idag. I annat fall återkommer vi inom någon dag med ett komplett förslag
3. Genomför avrop
För att det skall gå så enkelt som möjligt, då det är kort om tid, så hjälper vi er välja det mest lämpliga avropsförfarandet baserat på er verksamhet. Om det sker via ramavtal eller som modul för er som har Lifecare beror på hur ni vill lägga upp avropet. Efter det hjälper vi er med kontakter och ger stöd i processen.
4. Genomför workshop
Efter slutfört avrop mot lämplig avtalspart genomför vi en digital workshop med er för att inventera befintliga användare och processer i Ineras verktyg. Vi planerar införande och sätter upp utbildningar för systemförvaltare och användare
5. Kom igång och använd Digitala Samtal
Därefter konfigurerar vi Digitala Samtal för er kommun och genomför utbildningar. Sedan är ni är klara att börja använda Digitala Samtal för anpassade säkra videosamtal.
Beroende på hur beslutsprocessen ser ut i kommunen, komplexiteten på verksamheten och möjligheten att prioritera workshop samt utbildning kan denna process i bästa fall ta mellan 2-4 veckor innan första användarna är igång.