Att köpa in digitala samtal
Så köper du in Digitala Samtal
Enkelt att köpa in eller avropa
Att köpa in Digitala Samtal skall vara lätt. Ni kan välja mellan direktupphandling, avrop mot ramavtal eller traditionell offentlig upphandling. Majoriteten av våra kunder inom offentlig sektor avropar från ramavtal eller direktupphandlar.
Direktupphandling
Det går ofta att direktupphandla Digitala Samtals tjänster. En direktupphandling är en upphandling med lägre formkrav och ni har då möjlighet att vända er direkt till oss som leverantör.
Direktupphandling kan användas då det som ska köpas har ett värde som understiger direktupphandlingsgränsen. En direktupphandling kan ske om avtalets värde inte överstiger 615 312 kr (år 2021). Du hittar alltid den aktuella gränsen hos Konkurrensverket.
Du kan läsa mer om direktupphandling och beloppsgränser på Upphandlingsmyndigheten.
Några snabba frågor om direktupphandling
DIGITALA SAMTALS STANDARDAVTAL FÖRNYAS AUTOMATISKT – HUR BERÄKNAR VI DET TOTALA VÄRDET PÅ AVTALET VID DIREKTUPPHANDLING?
Här tillämpar man den så kallade 48-månadersregeln. Det innebär att avtalets totala värde under 48 månader (4 år) måste ligga under 615 312 kr (år 2020) för att direktupphandling ska kunna ske. Detta innebär att månadskostnaden ej får överstiga 12 819 kr.
VI VILL TILL ATT BÖRJA MED BARA ANVÄNDA DIGITALA SAMTAL UNDER EN BEGRÄNSAD TID. KAN VI FÅ ETT AVTAL SOM ÄR TIDSBEGRÄNSAT?
Absolut! Prata med oss så tar vi fram ett sådant avtal.
Avropa från ramavtal
Flera av våra kunder väljer istället att avropa oss direkt från ett licensförsörjningsavtal.Vi finns även avropningsbara från de vanligaste ramavtalen för kommuner.
Med ett avrop kan ni enkelt lägga till och justera antal licenser på samma sätt som ni köper in andra tjänster. Det behövs ingen upphandling och väljer ni att avropa oss från ett licensförsörningsavtal behöver ni inte heller gå via processen med konkurrensutsättning.
Licensförförjningsavtal
Vi arbetar här tillsammans med ATEA. Så är ni kopplade till det så går det bra att avropa Digitala Samtal den vägen
Ramavtal
Här finns vi avropningsbara både via ADDA och Kammarkollegiet. Inom dessa avtal kan det i vissa fall förekomma konkurrensutsättning.
Köp som modul i Lifecare
Digitala Samtal har ett helt unikt partnerskap med Tieto Caretech. Detta innebär att alla våra produkter och tjänster kan avropas/köpas som anpassade integrerade moduler i Lifecare.
Detta ger inte bara ett enkelt sätt att köpa in våra produkter utan även en integrerad lösning med verksamhetssystemet.

Avropa som tillägg till Combine
Digitala Samtal har även partnerskap med Pulsen Omsorg. Detta innebär att alla våra produkter och tjänster kan avropas/köpas som tillägg till ert Combine-avtal.
Utöver detta arbetar vi aktivt tillsammans med Pulsen för att skapa tjänster för teknikutveckling i mänsklighetens tjänst.

Låter det intressant
Vill du veta mer om att köpa in Digitala Samtal
En bra text att läsa är “6 myter om dialog i offentlig upphandling” som du hittar hos Upphandlingsmyndigheten.
Har du frågor eller funderingar är du välkommen att Kontakta Oss eller varför inte boka et möte i kalendern intill så kan vi prata mer om hur du kan köpa in Digitala Samtal till din verksamhet.
Stöd i upphandling av digitala tjänster
Var hamnar din data, och vem äger servern?
Vi tror på Digital Suveränitet för digitala tjänster i det offentliga. Det innebär kort att data, servrar och ägande av de molnplattformar som används skall vara inom Sverige eller EU. Helt i linje med gällande direktiv.
Vi har därför tagit fram Suveränitetskompassen. Ett öppet kostnadsfritt stöd för dig som planerar köpa in digitala tjänster i kommunen. Verktyget gör det enkelt att få en bra rättvisande överblick över en tjänsts suveränitet och uppfyllande av datalagring och drift inom EU med hänsyn tagen till ägaren av driftplattformen. Suveränitetskompassen kan användas på alla era tjänster, befintliga som nya.
Verktyget riktar sig främst mot dig som inköpare, förändringsledare, digitaliserings- eller utvecklingsansvarig. Men kan även användas av dig som är intresserad av hur era tjänster uppfyller suveränitet.